Hulp op afstand
Het grootste deel lossen we op zonder de deur uit te gaan. U ziet precies mee wat wij doen en u zet de verbinding zelf weer uit.
Wat u merkt
- U wilt iets opgelost hebben zonder te wachten op een afspraak.
- Het is lastig uit te leggen door de telefoon en makkelijker om te laten zien.
- U zit met een instelling die u niet gevonden krijgt.
- Er moet iets geïnstalleerd of ingesteld worden en u doet dat liever niet alleen.
Wat wij voor u doen
Met uw toestemming kijken wij mee op uw scherm. U ziet precies wat wij doen, de hele tijd.
U blijft er zelf bij en u zet de verbinding aan het eind gewoon weer uit. Wij kunnen er daarna niet meer bij.
Het grootste deel van wat wij doen, lossen wij zo op. Dat scheelt u een afspraak en wachten.
Lukt het op afstand niet, dan regelen wij een monteur bij u thuis of op kantoor. U zit nergens aan vast.
Vertel ons wat u ziet gebeuren. Wij doen de rest.