Bluetooth werkt niet
Koptelefoon, speaker of muis die niet wil koppelen, of steeds wegvalt.
Wat u merkt
- Het apparaat wordt niet gevonden bij het koppelen.
- Het koppelt wel maar valt na korte tijd weg.
- Het geluid hapert of loopt achter op het beeld.
- Sinds een update is bluetooth helemaal verdwenen uit de instellingen.
- Het werkt op uw telefoon wel en op de computer niet.
Wat wij voor u doen
Bluetooth dat na een update uit de instellingen verdwijnt komt bijna altijd door een stuurprogramma, niet door kapotte hardware. Dat is terug te zetten.
Wegvallende verbindingen hebben vaak te maken met de wifi, omdat beide dezelfde ruimte delen. Wij kijken daarom naar allebei.
Bij geluid dat achterloopt op het beeld is er meestal een instelling die op kwaliteit staat in plaats van op snelheid, of andersom.
Koop geen nieuwe koptelefoon voordat dit uitgezocht is. Negen van de tien keer ligt het aan de computer.
Vertel ons wat u ziet gebeuren. Wij doen de rest.