Wifi werkt niet
Wifi dat wegvalt is vervelend om zelf uit te zoeken, want het ligt zelden aan het apparaat waar u op zit.
Wat u merkt
- Uw laptop heeft geen verbinding terwijl uw telefoon het wel doet.
- Op zolder of achter in de tuin valt het weg.
- Het gaat mis tijdens videobellen, precies op het verkeerde moment.
- Sinds u een nieuwe modem of router kreeg is het slechter geworden.
- Alles werkt weer als u de modem opnieuw opstart, maar niet lang.
Wat wij voor u doen
Wij kijken eerst waar het misgaat: bij het apparaat, bij de router, of tussen de twee in. Dat scheelt u het vervangen van iets wat niet stuk was.
Wij kennen de apparatuur die providers meeleveren, zoals de Experia Box van KPN en de modems van Ziggo en Odido, en weten wat daar wel en niet aan in te stellen valt.
Is het signaal het probleem, dan meten wij waar het blijft steken en stellen wij voor wat er nodig is om het wel overal te laten werken. Pas als u akkoord bent leggen wij dat aan.
Koop niet eerst een versterker op goed geluk. Dat helpt vaak niet en soms maakt het het slechter.
Vertel ons wat u ziet gebeuren. Wij doen de rest.