Printer werkt niet
Een printer die het niet doet is vaak geen kapotte printer. Meestal is de verbinding kwijt of heeft een update iets veranderd.
Wat u merkt
- Hij staat aan maar reageert niet op een printopdracht.
- Sinds een Windows-update wordt hij niet meer gevonden.
- Printen via wifi lukt niet, met een kabel wel.
- Na het vervangen van een cartridge doet hij het niet meer.
- De opdracht blijft in de wachtrij staan.
Wat wij voor u doen
Wij zoeken uit waar het blijft steken: bij de computer, bij het netwerk of bij de printer. Dat scheelt u een nieuwe printer kopen die hetzelfde probleem krijgt.
Wij zorgen dat hij weer gevonden wordt en blijft werken, ook na de volgende update. Vaak is dat een instelling die op de verkeerde plek stond.
Werkt hij op één computer wel en op de andere niet, dan richten wij hem zo in dat iedereen in huis of op kantoor erbij kan.
Loopt u vast in de installatie-instructies van de fabrikant? Bel gerust, dat kost u tien minuten in plaats van uw hele middag.
Vertel ons wat u ziet gebeuren. Wij doen de rest.