Gegevens redden van een kapotte computer
Het apparaat doet het niet meer, maar uw foto’s, documenten en administratie staan er nog op. Dat is meestal het echte probleem.
Wat u merkt
- De computer start niet meer op, maar er staan foto’s op die u nergens anders heeft.
- Het scherm is stuk, dus u kunt er zelf niet meer bij.
- Hij is gevallen, of er is vocht bij gekomen.
- Er is een melding over een schijf die niet meer gelezen kan worden.
- U heeft jaren aan administratie op dat ene apparaat staan.
Wat wij voor u doen
Wij halen de opslag uit het apparaat en proberen die uit te lezen op onze eigen apparatuur. Dat de computer niet meer start, betekent vaak niet dat de gegevens weg zijn: meestal is er iets anders stuk.
Eerst kijken wij wat er nog te halen valt, voordat er iets aan het apparaat gerepareerd wordt. Anders loopt u het risico dat een reparatie de gegevens overschrijft.
Wij zeggen u eerlijk hoe groot de kans is. Soms is alles er nog. Soms een deel. En soms is de schijf zo beschadigd dat het niet meer lukt, en dan horen wij dat u dat te zeggen in plaats van eindeloos door te blijven proberen.
Blijf vooral niet zelf opnieuw opstarten of herstelprogramma’s draaien. Dat maakt de kans vaak kleiner in plaats van groter.
Zet het apparaat uit en laat het zo. Bel ons, dan kijken wij ernaar voordat er meer verloren gaat.
Vertel ons wat u ziet gebeuren. Wij doen de rest.